Промтовары - Отказ в получении товарного чека

Прошу произвести проверку магазина "Промтовары" по адресу Курская 1. При покупке стирального порошка и др чистящих средств, я попросила продавца выдать мне чек, на что я услышала, что чеки она не обязана выдавать, и товарный в том числе, предложила на каком-то куске бумаги написать перечень товаров и цену, даже без печати! А когда я поинтересовалась, о наличии пакета документов(ИНН, ОГРН, разрешения на торговлю итд) и книги жалоб, то меня практически вытолкнула эта злобная женщина из своего ларька. Прошу принять меры, такое отношение к потребителю недопустимо, там более ничего сверхъестественного не требовалось.