Прокопьевская городская больница №3 - Не выполняют свою работу

Я инвалид 3 группы, стою на учете у ревматолога Саишиной, г. Кемерово в декабре, в областной больнице меня осмотрели профессора из г. Москва и назначили дальнейшее лечение, но перед ним мне нужно пройти обследование на которое требуется квота, в декабре того же года я отдала все документы в свою поликлинику, где меня наблюдает терапевт и которая должна заниматься документами по месту моего жительства и прописки, но прошло уже столько времени, а я только и слышу оговорки что процесс идёт, лекарства, которые принимаю сейчас ничем не помогают так и написано в выписке после осмотра врачами, как быть что делать дальше, просто не знаю.