ПрофМастер - Обман, развод

Сломалась плита керамическая, позвонила чтоб вызвать мастера, перед тем как согласиться чтоб мастер приехал, спросила сколько по стоимости будет осмотр (диагностика) , мне сказали что при отказе от ремонта будет стоить 500р за диагностику, при ремонте диагностика бесплатная, но после того, как мастер осмотрел плиту, естественно он должен все там разобрать посмотреть, я после отказалась от ремонта, так как надо там поменять комфорку (сгорела комфорка) за 5000р и за ремонт 2000р, комфорка стоит в районе 2000р, но мастер говорит что 5000р, при отказе мастер потребовал 1500р, якобы за то что он все разобрал, но это же входит в работу для диагностики? С чего я должна 1500р отдать, я ведь спрашивала, меня должны были предупредить что у них такая диагностика 1500р стоит а не 500р как они мне говорят, по их словам диагностика это мастер просто с виду посмотрел и продиагностировал и за это 500р, я так и без мастера могу продиагностировать где сломалось! Так что они там обманывают и разводят! Я в итоге отдала 1000р и сказала что больше не дам, мастер взял эти деньги и ушел!