ЖаннаM Профиль Пользователя | ID: 1723572

Профиль ЖаннаM

Дата регистрации: 28.04.2020
Россия

Статистика

Жалобы пользователя ЖаннаM

Wildberries (комментарий)

28.04.2020 ЖаннаM

Присваивают деньги клиентов при не выкупе товара!

Я заказала товар, оплатила. Валдберис на следующий день сообщил мне, что одного товара нет в наличии и поиск займёт 3 дня. Прошло уже 10 дней, товар до сих пор в поиске, в ЛК написано, что товар в пути и поступит 24.04, а сегодня 28.04, деньги мне не возвращают, заказ не отклоняют. На телефоны не отвечают. Из ВК отправили в личный кабинета писать обращение, а оттуда отклонили обращение без указания причины. Компания присвоила мои деньги и не возвращает. Отсутствие товара не прихоть клиента, а проблемы компании. Сейчас мне приходится звонить во все колокола, чтобы вернуть свои деньги.