В.О
Профиль В.О
- Дата регистрации: 06.11.2010
- Россия
Не соглашусь. На ценнике ВСЕГДА указано из какого материала сшита обувь. И обувь из натуральной и искус. кожи, как правило, всегда выставлена на разных стеллажах.
1) Гарантийный срок - 30 дней. 2) Нужно было взять справку ( с печатью организации) о том, на каком основании у вас отказываются принять обувь. 4) Вы имеете право присутствовать во время проведения экспертизы. И НИКТО вам в этом отказать не может. Но если экспертиза будет не в вашу пользу, то вы будете обязаны ее оплатить. 5) Книга жалоб и предложений должна находиться на Доске Информации. В открытом доступе. И ваше право написать отзыв о недобросовестном обслуживание. На вашу жалобу директор магазина должен ответить в самый кротчайшей срок.
На детали, требующие мелкого ремонта, на стельки, шнурки, набойки, фурнитуру, (т.к. они являются сменными деталями), гарантия не распространяется, если это прописано в гарантийном талоне.
|