Прошу выйти на связь и решить данный вопрос
В Службу сервиса звонила неоднократно, перезванивали, зафиксировали номер заявки и только обещаниями решить вопрос *кормят*, Собственно как и менеджер самой химчистки( фабрики), где непосредственно находился ковёр все это время. Деньги возвращать не хотят, никак вопрос не решается, буду обращаться в вышестоящие инстанции
Сдала ковёр на химчистку курьеру 16 сентября, Полностью оплатив сумму в 3622 руб. На мои многочисленные звонки им спустя месяц, никакой реакции со стороны менеджеров не было, в итоге привезли ковёр 30 октября грязный, такой как и забирали. На мою претензию в компанию никто не реагирует, пытаюсь решить эту проблему уже третий день, деньги возвращать отказываются, у меня есть доказательные фото, что ковёр привезли грязный и я сама его отмыла, к нему не прикасались в течении полутора месяца! Буду жаловаться в прокуратуру на незаконное присвоение денежных средств.
|