![](/files/users/thumbs/default_u151.png)
Телемагазин
Профиль Телемагазин
- Дата регистрации: 03.06.2014
- Россия
Здравствуйте, Владимир! В первую очередь приносим Вам искренние извинения. Нам жаль, что у Вас осталось такое мнение после получения заказа. Мы ценим каждого покупателя и готовы помочь в решении данного вопроса. Наша компания работает на основе законодательства РФ о правилах дистанционной торговли (Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. № 171 -ФЗ в Закон РФ «О защите прав потребителей» введена ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров»). Согласно данному закону возврат осуществляется...
Здравствуйте, Владимир! В первую очередь приносим Вам искренние извинения. Нам жаль, что у Вас осталось такое мнение после получения заказа. Мы ценим каждого покупателя и готовы помочь в решении данного вопроса. Наша компания работает на основе законодательства РФ о правилах дистанционной торговли (Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. № 171 -ФЗ в Закон РФ «О защите прав потребителей» введена ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров»). Согласно данному закону возврат осуществляется...
ответ на отзыв от 10-05-2014 Здравствуйте, Элиза Михайловна! В первую очередь приносим Вам искренние извинения. Ситуация, описанная в Вашем отзыве, недопустима для нашего телемагазина. Мы полностью разобрали документы, которые Вы высылали в наш адрес и пересмотрели решение, которое было принято ранее. Действительно по факту несоответствия веса отправленной посылки мы возмещаем Вам денежные средства и за товар, и за почтовые расходы. Денежный перевод отправлен по Почте России на Ваше почтовое...
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за оставленный отзыв. В нашем телемагазине представлен большой ассортимент товаров российского, китайского, немецкого, польского производства. Все товары производятся на фабриках и проходят обязательную проверку качества. На каждый товар распространяется гарантия и есть сертификаты подлинности. У некоторых товаров есть рекламное название. Клиентам намного удобнее их использовать при заказе. А стоимость товаров зависит от многих факторов и её устанавливает отдел...
Здравствуйте, Елена! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление после получения данного заказа. Наша компания работает на основе законодательства РФ о правилах дистанционной торговли (Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. № 171 -ФЗ в Закон РФ «О защите прав потребителей» введена ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров»). Согласно данному закону, если покупатель получил заказ и обнаружил недостатки, то осуществляется возврат товара путем отправки его в адрес продавца, в...
|