Здравствуйте) подскажите, Вам деньги вернули после того, как вы указали реквизиты карты? Я просто не понимаю, что им надо указать. В лк написано, сразу возвращают на карту, какой был оплачен заказ. Написала им обращение. Ответили тоже, что и вам. Про 10 дней. И следом мне пришло оповещение сбер, +2110 валдберрис. И исчезло. Ни денег , ни оповещений нет. Чудеса какие-то просто. 😄
Та же самая ситуация увы, оформила заказ 9328329344 . Естественно по предоплате. На пункте самовывоза отказалась. Средства на карту так и не вернули. Написала обращение. Сообщили ждите 10 дней. А чего ждать то? Куда деньги придут, если в ЛК не указаны реквизиты. Ни каких платежных поручений мне не прислали. Только оповещение в виде сообщения, что сумма 2110 была отправлена в банк. Лучше бы не заказывала. Мало того, прислали не качественный товар. Так ещё и денег не дождешься назад.
|