Наталья Рыкова, здравствуйте. От лица компании Skillbox приносим свои искреннее извинения за сложившуюся ситуацию и готовы помочь урегулировать вопрос. Для этого просим вас написать нам на [email protected] В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, название курса, дату оформления доступа к нему, кратко опишите ситуацию и в теме письма сделайте пометку ORM. Коллеги индивидуально рассмотрят ваш случай, проведут внутреннюю проверку и предложат приемлемое для вас решение. Ждем от вас уточняющую информацию и будем рады помочь!
Alina.27.8.9, здравствуйте. Договор оферты находится в свободном доступе https://skillbox.ru/oferta.pdf.
Мы действуем в его рамках. Договор на обучение, о котором вы пишите, есть только по узкому кругу специальностей. Однако мы хотели бы провести проверку по вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected]
В письме укажите ваши ФИО, название курса и дату начала обучения, а также обязательно сделайте пометку ORM в теме письма.
|