Не делают возврат / обмен билетов
Я тоже приобрёл билет Санкт Петербург махачкала и обратно. Но вылететь по состоянию здоровья не смог. Имеется справка с больницы. Позвонил сотруднику авиакасса и попросил восстановить хотя бы обратный билет махачкала Санкт Петербург. Он восстановил мой билет, а авиакасса сняла сама деньги восстановленные, за день вперёд до моего дня вылета. Пришлось снова купить в этот день билет и вылететь. Кто должен вернуть деньги?Как заставить авиакасса вернуть деньги.
