Некачественная работа
Добрый день!
По вашему отзыву было проведено внутреннее расследование, по результатам которого сотруднику, ответственному за выполнение проекта, был объявлен выговор и применено взыскание. Также было проведено дополнительное обучение сотрудников компании по предотвращению возникновения таких ситуаций в будущем.
Вместе с тем хотелось бы отметить, что данный отзыв и ваши претензии не были получены нами от вас напрямую в любой из возможных форм (звонок, письменное обращение по любому из каналов...