Наталья

0 0 1
Репутация: 95
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Наталья

  1. Дата регистрации: 10.12.2013
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Натальи

Непрофессионализм, неуважение и полная безответственность по отношению к клиенту

Непрофессионализм, неуважение и полная безответственность по отношению к клиенту Сегодня звонили из этого же салона (уже в который раз), но на вопрос о косметике "Мон Платин" оператор ответил, что не знает о такой, т.к. у них другая профессиональная линия предлагается. Уже сворачивают компанию, пошли на следующий виток? И так до бесконечности — каждый новый запускают, как только предыдущий перестает привлекать клиентов / приносить прибыль? Понятно, что в таком бизнесе задача одна — развести как можно большее количество лохов и как можно быстрее.

Непрофессионализм, неуважение и полная безответственность по отношению к клиенту

Непрофессионализм, неуважение и полная безответственность по отношению к клиенту После неоднократных приглашений по телефону в салон на Солянке, и, несмотря на то, что я сообщила оператору, что уже являюсь клиентом «Мон Платин», но абсолютно не помню, в каком именно салоне в центре Москвы была в прошлый раз (один раз, и почти полгода назад), меня записали на воскресенье, 8 декабря, на 13.00, и подробно продиктовали адрес и дорогу. На ресепшене я показала свой договор, девушка сходила «посовещаться», вернулась и сообщила… что я могу быть свободна, т.к. принять меня они не...