Наталья

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Наталья

  1. Дата регистрации: 04.07.2013
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Натальи

Ж / д билеты (жалоба)

04.07.2013 Наталья
Некачественный сервис

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу качества работы с клиентами. Недавно я воспользовалась услугами сайта и купила 2 ж/д билета. На сайте нигде не было сказано, что я должна заплатить комиссию за покупку. Получив билеты на руки, я увидела несоответствие в цене билета. Я позвонила по телефону поддержки и обратилась с просьбой выписать мне счета на покупку ж/д билетов, т.к. я была в командировке и не могу теперь отчитаться за проезд (бухгалтерия требует подтверждение оплаты). Мне...