Уже месяц не рассматривают заявку по браку
При примерке брюк 17.03 оторвалась бирка, на пункте Вайлдберис отказались принять товар обратно , сказали что через личный кабинет. Я выбрала другие брюки, прошу сделать возврат средств. По регламенту Вайлдберис на рассмотрение заявки осуществляется в течении 7 дней. Ваши сотрудники дают отписки: написать в личный кабинет продавцу и ждать ответ от продавца. Предварительные ответы операторов не дали никакого результата. Прошло уже 10 дней с момента отправления продавцу сообщения в личный чат...
