Людмила

0 0 1
Репутация: 315
0Жалоб
1Комментариев

Профиль Людмила

  1. Дата регистрации: 17.08.2012
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Людмилы

Центр Торговли "Молния" (комментарий)

17.08.2012 Людмила
Непрофессиональное отношение кассиров

Непрофессиональное отношение кассиров Уважаемый кассир или директор( нет подписи) Нужно не возмущаться, а извиниться перед покупателями. Вежливость всегда делает общение более приятным. Если Вы видите, что покупатель нервничает - нужно его успокоить. Я понимаю, что у Вас в день проходит больше тысячи человек и Ваши нервы на пределе, но все же нужно думать о репутации компании. Наши покупатели - это наши деньги. Однажды обидев грубым словом, мы можем их потерять.