Замена заказанного автомобиля, грязный автомобиль
Здравствуйте, Ирина!
Во-первых, приношу свои извинения!
Машина была подана и вовремя. Согласно пункту договора 2.3 мы имеем право заменить вам транспортное средство в случае его поломки, что мы, собственно и сделали, и, чтобы не испортить вам праздник, заменили на такую же модель лимузина, но на большее количество мест. По поводу грязной машины снаружи. На улице сейчас осень погода плохая и пока машина едет от стоянки к клиенту она пачкается снаружи - это неизбежно. По поводу пыльной машины...