Но не зря, если это не составляет сложностей - подавать жалобу надо там где есть возможность ))) В Москву к ним в офис или в офис Роспотребнадзора у меня ездить с пересадками на электричке/метро/маршрутках возможности нет - а вот зайти по пути с работы в отделение и подать заявление не трудно. Или, например зайти подать заявление в местную прокуратуру. Так что абсолютно не зря.
Не зря - трудностей ведь обратиться не составило :)
Дело в том, что пока я буду ждать, у меня вырубят электричество в доме))) Платить повторно сумму, которая уже оплачена не собираюсь из принципа. Хуже от заявления в полицию точно не станет. Если на этой неделе ничего не сдвинется с места - буду обращаться в прокуратуру. Жду я уже больше месяца, ждать надоело )))
Уже обращался и к вам в Мосэнергосбыт и в Мобил элемент. Вы посылаете меня к ним, за «платежным поручением». Они же говорят что не выдают никаких платежных поручений и отказываются что-то выдавать мне, и уверяют что продублируют платёж. И это замкнутый круг! И обращался я к ним неоднократно, это бесполезное занятие. Вы же по квитанциям ничего не решаете, хотя платежки у меня на руках и требуете платёжные поручения от мобилэлемента. Больше ничем мне не помогли в разрешении ситуации. Обращаться я собираюсь в прокуратуру, может быть после этого ситуация сдвинется с места.
Спасибо большое за информацию! Приму на заметку. Но я на проезд потрачу больше, чем денег зависло в платежах(( Так что пока что обращусь в местную прокуратуру. А там уже посмотрим.
Дедушка совершал платежи в отделении по адресу: Раменское г., Октябрьская ул., 1, корп. Б. В январе звонок от Мосэнергосбыта, сообщили что у нас задолженность по коммуналке. Позвонили уточнили - сказали платежи не приходили с октября месяца. Платеж не приходит на счет в Мосэнергосбыт. В точке, где совершали оплату получаю только отговорки, несколько раз сказали что проводили повторный перевод - так ничего не пришло. Подал заявление в милицию. Подавал заявку на розыск на оф.сайте...
|