Хороший показатель, что организация пытается решить конфликтные ситуации. Со мной связались и принесли свои извинения. Пообещали, что решат эту проблему внутри компании.
В моём случае не было каких-либо серьезных изъянов. Но я считаю работа немного не организована и подход компании к решению разных вопросов очень непонятный. Мне нужно было получить ответ на вопрос о заполнении каких-либо бумаг, которые вы же мне отправили. Я длительное время не мог связаться со своим юристом, потому что он-то работает с другими клиентами, либо его рабочий день был окончен. Я вынужден звонить в службу поддержки, а линия всегда занята. Мне кажется, что это неверно спланирована работа, либо показывает ваше пренебрежительное отношение к клиенту после заключения договора.
|