elena
Профиль elena
- Дата регистрации: 28.01.2013
- Россия
претензию смотрите выше, но перед этим я зашла в свой личный кабинет на сайте оператора и запросила баланс за месяц(можно в салоне, но это платно).На след день получила его и увидела с какого номера и сколько снималось денег -эти суммы и проставила в претензию.Ее отправила в клиентскую служу "билайна"через интернет.Вообще на сайте каждого оператора есть эл адреса для связи с клиентами туда и надо писать. Пришел из клиентской службы ответ, что она принята. Деньги вернулись примерно через день.Вообще бомбить надо клиентскую службу.
Кстати вот данные ООО “ТОТ МАНИ” Общество с ограниченной ответственностью “ТОТ МАНИ” 115054, Москва Город, Дубининская Улица, 57, стр.1 ОГРН1127746225540 ГРН7127747740828 ИНН7714868349 КПП771401001 Лицензия (с сайта Роскомнадзора) Номер лицензии 105191 Наименование лицензиата Общество с ограниченной ответственностью “ТОТ МАНИ” Срок действия c 14.06.2012 по 14.06.2017 День начала оказания услуг (не позднее) 14.06.2014 Территория действия Ленинградская область; Москва; Московская область; Санкт-Петербург Услуга связи Телематические услуги связи
ОАО «Вымпел-Коммуникации» От ХХХХ Москва, . абонент +7(903)ххх-хх-хх. Претензия. Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денежных средств за неоказанные услуги в размере 2 138 рублей. Оператор "Би лайн" без уведомления меня, как владельца счета, списал эту сумму в пользу третьих лиц. Я не оформляла никакие подписки и я не заключала никаких договоров с компанией ООО "ТОТ-МАНИ". На официальном сайте оператора "Би лайн" есть информация, что короткий номер 2838...
|