Профиль Екатерина

Дата регистрации: 03.07.2013
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Екатерины

City hotel comfitel (комментарий)

03.07.2013 Екатерина

Отмена бронирования отелем без уведомления

Вот Вы пишите отмена бронирования без уведомления, а как я поняла отмены то и не было вовсе! Конечно неприятно, что предоставили номер не той категории, но предоставили же! И денег взяли в итоге не больше, а как положено! Тем более, что предоплату вы судя по всему не делали... Просто я сама работала в гостиничном бизнесе несколько лет и могу сказать, что бронирования без предоплаты, особенно в праздники, снимают только так, если гости не заехали скажем до 18-00, а с улицы пришел человек готовый...