Пишите в тех поддержку, номер заказа, скрины до и после покупки. Ни разу не встречал проблем, которые не могли решить. Там же не автоматика, а люди работают.
Главное это моя копипаста, которая росла, прыгая по сайтам, которые решили подгадить нашему тюленю. В начале тем то ставит 1* пишите в тех поддержку + можно написать модераторам в группе дискорда, или на худой конец на любом стриме особенно в начале, пока людей не много, он читает всё. Любая сфера услуг иногда даёт сбой, не надо горячиться, надо просто разобраться в ситуации и исправить её, а для этого нужно ваше активное взаимодействие с тех поддержкой. Как сисадмин( не в этой канторе...
|