Анатолий Викторович Унту
Профиль Анатолий Викторович Унту
- Дата регистрации: 01.10.2020
- Россия
Жалоба это скорей всего от наших КОНКУРЕНТОВ это способ очень распространен в последнее время но все таки хочу ответить на эту жалобу. Бывают разные случаи один раз может быть такое что переносим на следующий день доставку о чем предупреждаем клиента и обговариваем все детали . Такое редко бывает но бывает не спорю но это может быть на один день но на три дня подряд такого просто не может быть .Откладываем на один день в том случае если вдруг машина сломалась, или если из за больших пробках...
Добрый день хочу Вам ответить на Вашу жалобу . По закону мы обязаны обменять или принять товар от клиента обрано в течение 14 дней со дня продажи. Потому что случаи бывают разные или по размерам не подходит или по каким то другим параметрам не подходит мы меняем без проблем . Потому мы обязаны это сделать по ЗАКОНУ и мы это делаем. Но хочу Вам сказать одно что такие товары как, Насосы ,Водонагреватели , Бойлеры ,Котлы отопления если Вы их подключили к системе и запустили его то обмен и возврат...
Дорогой Василий мы не можем продать дороже цен на сайте, это просто не возможно. Может быть такой случай когда Вы вечером просмотрели какой то товар с одними ценами а на следующий день ценны отличаются в большую или меньшую сторону . Это может быть потому что цены у большинства товаров зависит от курса валют и они автоматически обновляются по курсу ЦБ.. Вы простите конечно но этот отзыв сильно похож на отзыв наших конкурентов , потому что реальные наши покупатели знают что у нас самые хорошие...
|