Нет, ребята. Вы врете. Вы просто заблокировали мой аккаунт и все. Любые попытки связаться с вашей службой поддержки заканчивались стандартным набором отписок и все. Поэтому я с уверенностью говорю, что вы не идёте на контакт с пользователями.
При этом я ещё раз говорю, что с точки зрения функционала - Вы отличные. Но вам ещё нужно очень много сил потратить на то, чтобы пользователи были с вами и оставались довольны. Прежде всего научитесь не тупо блокировать их рассылки, когда "уровень жалоб на спам достигает 0,9%"
Согласен со всеми жалобами на SendPulse. При том что сервис понятный и внешне очень классный, модерация и поддержка работают отвратительно. На жалобы отвечают шаблонно и только по почте. Ощущение, что их бизнес - это подписать человека на сервис, а потом пользоваться его деньгами. Вместо хорошего сервиса - получил сплошной негатив.
|