123
Профиль 123
- Дата регистрации: 01.09.2012
- Россия
«Не только грубость, направленная на клиента, способна навредить бизнесу: даже если клиент является простым наблюдателем и видит не относящуюся к нему невежливость, его доверие к компании падает» считает профессор Дебора Макиннис из школы Маршалла университета Южной Калифорнии. Я достаточно часто бываю в МФЦ и привыкла к ужасному хамству и грубости по отношению к клиентам, скажем, морально, адаптировалась.Причем, что особо примечательно, из всего персонала наглостью, хамством и отсутствием...
Заброшенный дом. Дом, в котором мы проживаем (Саратовская область, г.Маркс пр.Ленина д.28) был построен в январе 1967 года. На протяжении 45 лет в нашем доме ни разу не проводился даже текущий ремонт, не говоря уже о капитальном! Во всех трёх подъездах и квартирах, стены трескаются и отходят от потолков, штукатурка отваливается от стен и углов. Подъезды находятся в ужасающем состоянии! Их ни разу не ремонтировали, особенно 2й и 3й подъезды. Двери и полы в подъездах кое-как сколочены, окна...
|