Пост Сервис - Заказанный товар не соответствует описанию

10 ноября я заказала с сайта финский комбинезон рейма, был звонок от менеджера с москвы и по акции с хорошей скидкой ещё и шлем зимний фински лесси не продуваемый в комплекте с рукавичками лесси.
15 ноября 2019 года пришло сообщение о поступлении моей посылки с трек-номером​ посылка 14089041092246 прибыла в по 187040. Заберите в течении 3 дней и получите скидку 50% на следующий заказ! Срок хранения 15 дней! В почтовое отделение. Посылка шла из города москва. , 15 ноября 2019 года я пришла ее получать, оплатив при этом сумму заказанного товара и наложенный платеж общей суммой на 4579.80 руб. (чек прилагается) , однако, при вскрытии пакета - посылки, оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу (прислали вязаную шапку розового цвета примерной стоимостью 200-300 рублей) , комбинезон китай на новорожденного стоимостью 800рублей, рукавички болоньевые неизвестного производства 250руб, и. Какой то балончик со спреем. Пакет, в который был запакован высланный товар, до оплаты не вскрывался, я просила вскрыть до оплаты, но мне отказали в такой возможности.. ​ с фирмой, отправляющей мне посылку, связаться нет​ никакой возможности. ​ на почте объяснила ситуацию, посоветовали написать вам претензию. Прошу вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ооо пост сервис, а/я 223московский асц 145903
изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа почты рф, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является: ооо "пим (почта) " г. Москва, сухаревский переулок, д.9 стр.1, офис 56а.
Так как получателям моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству рф не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю вам на основании ст.26.1 закона «о защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4579, 80 (четыре тысячи пятьсот семьдесят девять рублей и восемьдесят копеек) . В свою очередь, обязуюсь, переслать вам тот товар, который пришел мне. Номер телефона привязанный к карте. Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «о защите прав потребителей», ст. 26.1 фз «о защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин) .
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством рф, а именно:
- роспотребнадзор;
- арбитражный и общей юрисдикции суды;
- ск рф;
- прокуратура рф;
- фсб рф;
- и к другим методам давления.
Сообщаю, что такая же претензия направлена ооо "пим (почта) ". Если мне не вернут деньги, то через7 дней отправляюсь с заявлением в полицию и далее.

С уважением, Титова Елен