Пост Сервис - Возврат денег за посылку

Претензия (на возврат денежных средств) генеральному директору 3 ноября был сделал заказ по интернету на приобретение тактические штаны утеплённые 2 пары в подарок обещали смарт часы. Перезвонил менеджер для уточнения размера и адрес доставки. Пришёл получать посылку, хотел вскрыть и посмотреть посылку, но до оплаты вскрыть не разрешили. После оплаты вскрыл посылку а в ней какие то трико (дедушкины) которые стоят в обычном магазине 200 рублей и пакет с непонятной смесью (по виду песок речной) . Оставляю свой контакты для решения этого вопроса, если нет будем решать вопрос по другому (я сотрудник органов) . Тел.89143915955