Пост Сервис - Обман на сумку

Я заказала сумку 01.08.2019г. по рекламе размещённую в одноклассниках. Заказ оформила на сумку из натуральной кожи бежевого цвета+ косметичка+ кошелёк такого же качества. Я мне пришло совсем другое: и качество и цвет и формат. Я пенсионерка на инвалидной группе с трудом решилась оформить этот заказ со скидкой по рекламе. Номер посылки 14089038120266. Очень расстроена и разочарована в жестоком обмане. Хотя мне обещали вернуть 300 руб за выкуп в течение 3 дней, я это сделала. Мне этот товар не нужен, я хочу выслать его обратно вам с заявлением о возврате мне денежных средств с учётом расхода почтовой связи. Деньги перечислите на почтовое отделение куда отсылали сумку.