Пост Сервис - Не тот заказ

Заказывала 2 кожаные сумки, а прислали мешки из тряпки. Телефон ни один не отвечает, а реклама до сих пор висит на сайте ВК. Администраторы сайта ВК, иногда читайте отзывы о компаниях, которые выставляют свою рекламу на вашем сайте. Ваши пользователи доверяют в первую очередь вам! Очень не приятно! Ведь наверняка куча должностных лиц знает об этом и никакой реакции. Кто то хорошо на этом зарабатывает! Когда будут приняты меры?