ООО Пост Сервис, а/я 179, Московский АСЦ 145901 - Несоответствие товара
ООО Пост Сервис, а/я 179, Московский АСЦ 145901
- Несоответствие товара
Трофимов Николай Александрович (89205848767)
Уважаемый господин генеральный директор, спешу сообщить Вам следующее:
05.10.2019 был сделан заказ №12790 на Неинвазивный Глюкометр Glucowise, без прокола пальца. по цене1990р я выписал два и мне сделали скидку 500р и бесплатная пересылка и того 3480р
Перезвонил менеджер, уточнил адрес доставки.
10.10.2019 г пришло извещение о прибытии посылки
10.10.2019 г Получил посылку от ООО "Пос Сервис". Заплатил 3480 за наложный платёж.Когда я вскрыл пакет, оказалось что товар не соответствуют заказу: заказывал неинвазивный глюкометр Glucowice, без прокола пальца.Прислали же совершенно другой, дешевый китайский, с инструкцией на китайском, обычный глюкометр BIood Glucose Metr, который работает с проколом пальца, прислали без тест полосок, иголок. Где это всё брать? Обман чистой воды.Не стыдно обманывать инвалидов и пенсионеров? Выманивание денег у населения.
На телефон с которого мне поступал звонок от менеджера дозвонится не мог, он отключен с целью связаться с представителями фирмы отправившей мне посылку, позвонив с чужого номера мне представились что я позвонила в Компанию Зорра что оператор перезвонит но звонка так и не последовало, и связаться с менеджером не было никакой возможности.
Уважаемый генеральный директор, прошу Вас разобраться в данной ситуации, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис а/я 179, Московский АСЦ, ОПС 140961., нет ни адреса, ни телефона, а телефон на сайте перестал отвечать.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО «ПИМ ПОЧТА»127051, Москва, Сухаревский переулок, д. 9, стр.1, оф. ОФИС 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов (или они являются Вашими бенефициарами? ). Так как получателям моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия или бездействия. Кроме как, кто получил оплату за товар, поэтому претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, 3549.60руб сумма с учётом почтовых расходов. В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 10-и дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- МВД;
- Прокуратура РФ;
- ФСБ РФ;
- Налоговая инспекция.
С уважением, Трофимов Николай Александрович (89205848767)
Автор жалобы Трофимов.Н.А.
Обидчик: ООО «ПОСТ СЕРВИС» (для ООО «МЕГА») ООО «ПИМ ПОЧТА»
Возврат денег за посылку 3480руб.
Страна: Россия. 309740.Белгородская .обл.п.Ровеньки.ул Мягкого. д.17 кв.2.
Категория: Интернет / Интернет мошенники