Порто - Качество и гарантия только на словах

Год назад купила диван-кровать "ПОРТО", гарантия на него 1, 5 года. на протяжении года диван находился в разложенном состоянии, на него постелен тонкий матрас и т.д. диван использовался как кровать. Вскоре обнаружился прорыв ткани над складным механизмом... приехал эксперт от "Мир диванов" и вынес ВЕРДИКТ : "повреждение не является производственным браком, и произошло в следствии неправильной эксплуатации... т.е. механическое повреждение..." КАК-ЖЕ НУЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДИВАН_КРОВАТЬ, ЕСЛИ НА НЕМ НЕЛЬЗЯ СПАТЬ И СИДЕТЬ!!! соответственно с гарантией меня ПОСЛАЛИ... в общем качество и гарантия только на словах!!!