Поликлиника №3 - Потеряли мед. Карточку

Обратилась в один из медицинских центров, врач терапевт попросил на следующий прием принести мою мед.карту из поликлиники. Обратилась в поликлинику, там искали, искали карточку, потом стали утверждать, что, наверно, я унесла ее домой. Дак я по поликлиникам не хожу, и карта эта мне, в принципе, нужна никогда не была, ее с детской поликлиники несколько лет назад перенесли в Третью поликлинику, на приеме у врача я была там единственный раз(в прошлом году), тк очень редко болею. В регистратуре мне ответили, чтоб я сходила на второй этаж, оплатила какой-то сертификат, чтоб туда внесли те выписки, которые меня, собственно, интересовали. Пошла на 1й этаж, там написано мы на 4ом, поднялась, там записка в дверях меня еще куда-то послала. Короче потеряли карточку, и свалили на меня. А мимо проходила мед.сестра, я у нее спросила что делать, ответ меня убил: "Ну вы очень редко болеете, ее и убрали!". Теперь то что?)))) В итоге-то ее не нашли...