Поликлиника №1 - Вопрос

здравствуйте уважаемый министр.нужна ваша помощь. у меня ситуация сложилась не простая. я живу в городе актау в месте с женой уже пол года. но она постоянно болеет изза не климата.сухой климат не подходит. обратились к врачам выдать справку заключение ВКК с рекомендацией смены климатических условий но они отказываются хотя анализы все подтверждают.ссылаются на то что ни в каком приказе МЗ такого нет.сейчас моя жена беременна и состояние не стабильное постоянно скачет давление и головные боли.подскажите пожалуиста как получить эту справку? на какой нормативный акт сослаться? за ранее спасибо.