ПластМедиа - Незаконное списание средств без информирования клиента

0

25.07.2016 г. открыв приложение "Мой Билайн" обнаружил подключенные две платные услуги, как сообщил оператор услуги подключили "Пласт Медиа" с 11.07.2016 г. При этом никаких смс с уведомлением о подключении от оператора и "Пласт Медиа" не поступили. При обнаружении незаконно подключенных услуг, через вышеуказанное приложение мной были отключены данные услуги, но при этом сумма к оплате на момент обнаружения составила 800 рублей, а на 02.08.2016 г. уже 300 рублей, хотя услуги отключены. При разговоре с оператором о пересчете оплаты ( у меня тариф "Всё за 300" постоплата.) мне было отказано, пояснив, что я сам всё подключил и я сам должен контролировать все подключенные услуги. Через 10 минут после общения с оператором в приложении "Мой билайн" возникла ещё одна услуга (бесплатная) "Дополнительный баланс для оплаты Контент-Провайдеров" который я тут же отключил.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !