ООО Пласт-Сервис - Просто ужас

0

Заказали окно 5 августа предоплата 100% с установкой на 21 августа. 18 августа мы сами позвонили и узнали о готовности заказа. Нас заверили, что заказ наш готов. 21 августа мы с утра освободили комнату. В 11часов менеджер позвонила и сообщила, что устанавливать сегодня окна не будут, т.к. нет фурнитуры. Установку перенесли на 25 августа, причем менеджер заверила, что это уже точно. 24 августа не дождавшись звонка от менеджера, снова звоним сами и узнаем, что теперь нет стеклопактов. Возможно утром 25 августа они будут и нам окно установят. 25 августа стеклопакеты появляются и нам обещают после в 17-00 установить окно. Вместо 17-00 приехали в 19-00, привезли окна, а устанвливать монтажники их в этот день не собирались, сказали приедут завтра. Но возникла еще одна проблема: теперь нет откосов и не готова москитная сетка. Откосы же неизвестно когда будут, взамен вразумительно ничего не могут предложить. 26 августа окно наконец-то нам установили. А откосы установили только 01 сентября после бесконечных звонков в их контору, опять же не цельные, как было в заказе, а стыковые. Одну строну откоса запороли: при прикосновении к откосу он весь ходил ходуном, т.к. там была пустота. Акт приемки мы не подписали. Исправлять откос монтажники приехали только 07 сентября, тогда же привезли москитную сетку. Т.к. не было больше сил с ними ругаться, акт приемки я подписала, несмотря на то. что на подоконник по размеру больше, чем был заказан и нет с одной стороны на нем заглушки, это я пометила в акте. У монтажников заглушки были все на одну сторону. Теперь надо вызывать дефектолога, чтоб установить заглушку...

От работы с этой компанией я получила большой материальный и моральный ущерб: несколько раз приходилось отпрашиваться с работы, изрядно потрепала свои нервы и ребенок 1 сентября не мого нормально начать новый учебный год, из-за неподготовленности его комнаты.

Итог: Ни в коем случае не заказывайте окна в Пласт-сервисе.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !