ХТК "Питеравто" - Хамство и отвратительное исполнение своих обязанностей



28.03.2011 Евгений

Здравствуйте.

Хочу рассказать замечательную историю об автобусе маршрута 89
гос номер в251ат178 случившуюся сегодня около семи часов утра 28.03.2010.

Во первых, проезжая по проспекту народного ополчения проезжал
мимо некоторых остановок не удосуживаясь останавливаться. Я
так понимаю, что если пассажиров на них нет - то и останавливаться не
нужно? А то что салон полон пассажирами это уже неважно, их мнение
никто не спрашивает.

Во вторых, когда автобус подъехал к остановке "метро Проспект
Ветеранов" он не открыл переднюю дверь, на вежливую просьбу открыть её
- ответил в грубой форме, что он её не откроет и нам следует идти
"туда...".

В третьих, когда я пытался сфотографировать передний гос. номер
водитель не давал этого сделать пытаясь тронуться с места не взирая на
то, что я стою перед автобусом и есть риск переехать меня.

В четвертых, после того как я сфотографировал гос. номер он вышел из
автобуса через переднюю дверь и начал не цензурно выражаться. В
процессе препирательств, водитель объяснил, что он не открывал
переднюю дверь по причине того, что ему холодно и когда открывается
эта дверь ему холодно, а то что на водительском месте работает печь -
это уже не важно, ко всему прочему - ранее в морозы -25 другие
водителям не мешало открытие передней двери.

Прошу Вас разобраться в этом инциденте.

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ш. Революции 58 лит.А.
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия - 195253



+7 (812) 309-10-10
+7 (812) 677-66-24
+7 (812) 677-66-32

piteravto.ru



Общественный транспорт •
Автопарк

Сортировать Дата

А я бы хотела добавить от себя, что в организацию Питер Авто даже не дозвониться.

Очень хочу пожаловаться на маршрутки 296, следующие из Колпино (Ижорского ботальона) в Санкт-Петербург ( ст. м. Купчино, Звездная): технически неисправны даные транспортные средства!!!

Первы1й раз у нас вылетела по пути коробка передач или еще что-то, водитель даже не мог сбавить газ и тормоз отказ, в маршрутке полно людей и никто ответственности не несет!!!

Буквально сегодня 31.10.2011 произошло задымление в салоне ТС, водитель просто открыл люк и поехал дальше, пока совсем дышать стало нечем.
В итоге всех высадали даже до московской славянки не довезя.

В воскресенье 30.10.2011 в салоне маршрутки вообще волялся пьяный мужик, воняло и весь пол был липкий от пролитого спертного, а может и от испражнений...вообщем очень очень очень весело. На просьбы вывести человека из салона, последовал ответ: мы не можем пусть лежит, что нам сделать-то!!!

Вообщем я в шоке, никогда не сталкивалась с подобным!
О принятии каких-то мер я молчу, но вдруг это кем-то читается

01.02.2012 Пассажир

Сегодня была удостоена великой чести ехать в маршрутке №12. И все бы ничего, раньше мирилась со всеми нарушениями правил дорожного движения, но сегодня тепение лопнуло. Во-первых, когда я села (на переднее место, рядом с водителем), он в одной руке держал сигарету и курил, а в другой держал телефон и разговаривал по нему. Так мы и поехали...После того, как его величество поговорило по телефону, он гневно на меня посмотрел, мол чего это я ему денег за проезд не даю!!!Дальше интереснее - доехав до Электросилы, он сказал мне взять папку в руку, якобы другим людям не видно, что есть спереди свободное мето (не смотря на то, что все отчетливо было видно - люди же не слепые!). И высказал, что он не хочет, чтобы на переднем сиденьи сидели люди (и в частности я)!На что я ему сказала, что я не хочу, чтобы водитель во время движения общался по телефону. В ответ я услышала от водителя: "Самая умная что ли?". Я, не задумываясь, ответила "да" и посоветовала ему почитать ПДД. В дальнейшем, водитель собираль людей каждые 50 метров, вне зависимости от наличия в местах остановки. Когда же я его попросила высадить меня перед пешеходным переходом (что не противоречит ПДД- на расстоянии 5м), то он мне ответил, что там остановки нети останавливаться он там не будет! Гос. номер транспортного средства В078ЕВ. Произошло событие 02.02.2012. Естественно в Питеравто никто не отвечает, а автоответчик предлагает оставить собщение! Полный беспредел. Лица ближнего зарубежья вообще оберзели. Мало того, что приезжают нелегально, так еще и не следуют определенным правилам!

19.04.2012 чек

Маршрут 191 каждый вечер ходит через промежутки в 45—60 минут, плюс минус, особенно приятно ждать в холодное время года великолепного автобуса. Ситуация не меняется. Что с ними делать?

22.05.2012 delvats

Маршрут Гатчина -Мариебург, 22 мая 2012 г., остановка ул.Нестерова.Время 21.10 -21.50.Три автобуса вообще не останавливаются.Руководители этой компании, в том числе и водители этих автобусов - конченные педерасты !Увы, такова реальность !Возникнет реальность постреляться - готов отстрелить вам яйца !

16.09.2012 ОльгаБорисовна

16 сентября 2012 примерно в 16 ч.30 мин войдя в автобус следующий маршрутом № 181 в сторону Суворовского проспекта оплатили проезд за двоих 46 рублей из которых один рубль состоял из российских монет одна монета 50 копеек и пять монет из 10 копеек, а остальные 45 рублей -были 4десяти рублевые монеты, двух рублевые и рублевые. Выдавая нам билеты, кондуктор пристыдила нас на весь автобус за такие деньги, что нам должно быть стыдно(хотя мы так и не поняли за что), а когда попытались остановить высказывания кондуктора, выслушали еще много оскорблений в свой адрес.Хотелось бы понять откуда набирают таких безграмотных работников, которых близко нельзя приближать к людям.Я категорично настаиваю чтобы данный кондуктор понес денежное взыскание за такое поведение на рабочем месте.

03.10.2012 Елена

Касаемо маршрута 344 - вообще твориться что-то не понятное, она то есть, то её нет. Народ на неё рассчитывает, ждёт. Но с 8 часов утра до 9 часов, самое время ( час пик ) ТИШИНА..., как хотите так и добирайтесь, интервал -час-.
На вопрос диспетчеру (( или как его там называют( тот кто тусуется на кольце)) где транспортное средство, ответ один - парк не даёт автобусов.
И это ещё не зима, а зимой, что?(( автобусы замерзают не заводятся) со слов того же...)) мы так и будем ждать маршрутку по два часа на морозе, как это и происходило каждую зиму на протяжении четырёх лет.
Принимайте меры!!! а не занимайтесь только чтением жалоб.
Плату за проезд увеличиваете регулярно, только положительных результатов НОЛЬ!!!

22.11.2012 алена

22, 11, 2012 на маршруте автобуса 181 в районе метро садовая меня при свидетелях заставили оплатить 3 раза проезд, мотивируя тем что кондуктор не помнит того что он ко мне уже подходил. у меня льготная проездная карта, когда я отказалась предъявить ее уже в третий раз за 2 остановки, он начал нецензурно выражаться и ужать, ударив меня по руке считывателем проездных билетов. в следствии чего на руке появился синяк. выйдя на остановке я записала номер В 877 КВ.
кондуктор среднего роста, южного типа молодой человек лет 27-и, с перевязанной рукой (возможно сломанной), говорящий с легким акцентом.
завтра я собираюсь зафиксировать нападение и дать этому уголовному делу ход. с вашей стороны прошу тоже принять меры к данному человеку.
спасибо.

28.11.2012 МаксимИванович

Cегодня 28.11 2012 г., в 08.30 я тоже столкнулся с хамством, только водителя маршрутки № 484, государственный номер 792 АР.На просьбу пассажиров включить печку, он ответил "Всё включено...". Хотя в маршрутке было очень холодно.Окно у водителя было открыто на" распашку ".
На очередную просьбу прикрыть окно, он прокричал"Зима"...Чувствовалось, что водителю тяжеловато с похмелья.Жарко.А мы продолжали ехать и мерзнуть.А учитывая, что маршрут от Андреевки по Санкт-Петербурга не близок, промёрзли до костей.
Огромная просьба принять меры к такому водителю.Когда же, наконец-то начнут реагировать на просьбы пассажиров?Почему такое пренебрежительное отношение к нам? Буду ждать сообщения о принятых мерах.

06.12.2012 Алла

Сегодня (06.12.12) утром, я ехала по маршруту М.Большевиков-М.Рыбацкое, в 8, 45. Маршрутка №239 с госномером В 810 НС. Дорога кошмара, по другому эту поеэдку не назвать.Водитель постоянно говорил по сотовому телефону, во время езды отдавал сдачу за билеты, рулил локтем и светофоры проезжал на красный! Ужас!!! Если компания имеет такие кадры, значит это компания убийца! Сегодняшняя моя поездка не первая по этому маршруту, и эти безобразия творятся постоянно. Может руководство внимательнее отнесется к выполнению своих обязанностей? И обучат персонал правилам ПДД! Сколько еще человеческих жизней необходимо для соблюдения ПДД??

09.12.2012 Анатолий

246 маршрут!
09.12.2012, простояв с 8.20до 9.15 на остановке "Сосновая поляна", так и не уехал...
В 8.30 была одна машина, похожая на 246-ю маршрутку, но на мои активные действия(махания ДВУМЯ руками), она проигнорировала меня и был таков...(
Но, что самое интересное, волею судеб, я часто бываю на остановке перекрёстка жд ст.Лигово, где и была их предыдущая конечная, вот они видимо по привычке или еще по каким то не ведомым населению причинам, разворачиваются и в обратную сторону!ПОЧЕМУ?????а ещё три остановки в перёд не надо ехать??
Почему водители одни иностранцы?Когда русских брать на работу будем?
С уважением, Анатолий.

27.02.2013 ИринаВасилевна

Руководство Сосновского автопарка, поселок Сосново Приозерский район, находится в "ХТК ПИТЕРАВТО". Обращаюсь с просьбой. Будьте так любезны, наведите порядок в Сосновском автопарке. Автобусы ходят крайне редко, до диспетчера не дозвониться. Маршрут Островки-Кривко автобуc 1.

Приходится стоять на остановках по 40 минут, а то и больше. А 25 февраля с 12.10 по 14.10. и так не единожды. Приходится ездить на работу на такси. Вот и задаешься вопросом, а кому это выгодно? автопарку в Сосново или самому Питеравто? Ну уж точно не проживающим и работающим в п. Сосново.

06.03.2013 Елена

06.03.2013 г. примерно в 22.00 на ст. м. Московская я села в маршрутку № 194. Сразу за мной зашли двое мужчин (узбекско-таджикской национальности) якобы незнакомых между собой. Один из них прошел в конец салона другой остался около входных дверей. Когда я стала доставать кошелек из сумки тот что в конце пошел оплачивать проезд, а второй ему навстречу. Проходя мимо меня в один момент естественно им не хватило места разойтись в салоне и один толкнул другого на меня. Извинившись, они сели на соседние места и стали переговариваться между собой. Я оплатила проезд, села на место и стала разговаривать по мобильному телефону с мужем, сдачу положила в карман. Минуты через 3 меня напрягло, что мужчины оплачивать проезд не собираются, а ВОДИТЕЛЬ как ни странно молчит и не требует его оплатить, к тому же эти двое продолжали что-то обсуждать на своем языке сзади меня. Я оглянулась на одного из них и тут же другой протянул мне мой кошелек со словами "девушка вы обронили" и они тут же вышли из маршрутки. Кошелек вернули в целости и сохранности, там было всего 550 руб.
Что я хочу сказать своей историей:
-во-первых, ВОДИТЕЛЬ 100 % все знал (кстати он лицо все той же национальности);
-во-вторых, будте бдительны (это я о способе изъятия кошелка из сумки, мужчина которого на меня толкали держал в руках пакет и в момент падения пакет оказался между мной и моей сумкой;
-в-третьих, ребята не обессудьте я вас запомнила, особенно узбека-гнома в кепке. Второй раз вам со мной лучше не встречаться.

06.03.2013 Филипп

Прочитав предыдущий комментарий, привожу информацию об аналогичном случае, имевшем место в тот же день и в то же время. Письмо на сей счет отправлено в Питеравто и будет продублировано в Комитет по транспорту Администрации Санкт-Петербурга и Миграционную полицию
"Доводим до вашего сведения об инциденте, имевшем место на маршруте К-31 06.03.2013 в период с 22.05 до 22.15. Во время стоянки у ст. м. "Елизаровская" при ожидании отбытия в салон автобуса вошли два представителя ближнего зарубежья (республик Средней Азии), мужчины средних лет. Один из них кинул под ноги моей жены, сидящей на последнем сидении правого ряда, монеты, и начал просить поднять их - пытаясь отвлечь внимание. В это время пособник запустил руку в сумку моей жены. Однако она схватила злоумышленника за куртку с целью задержать его, и удерживала его достаточно долгое время, громко и настойчиво требуя от водителя, сидевшего за рулем, закрыть двери, чтобы вызвать полицию. Водитель, тоже лицо азиатской национальности, игнорировал крики женщины, а потом просто вышел из автобуса на улицу, дав злоумышленникам возможность скрыться. Более того, дав преступникам возможность уйти, водитель вернулся в автобус и начал оскорблять мою жену.
Налицо явный сговор водителя вашего АТП с "земляками" с преступными наклонностями.
Ситуация вынуждает нас обратиться в Комитет по транспорту Администрации Санкт-Петербурга, а также в Миграционную полицию с целью проверки качества работы вашего предприятия и легитимности трудовых мигрантов, работающих в вашей компании.
Ситуация вызывает недоумение по той причине, что прежде с подобными инцидентами на данном маршруте мы не сталкивались. Хотелось бы рассчитывать на то, что привлечение трудовых мигрантов вашей компанией не будет сказываться на безопасности поездок.
О данном инциденте было сообщено в полицию. Свидетели имеются. Просим разобраться в ситуации и проинформировать о принятых мерах по обеспечению безопасности пассажиров".

21.05.2013 Марина

Здравствуйте!!! Сегодня (21.05.2013) около 12:30дня была найдена дамская сумочка и передана ВОДИТЕЛЮ!!! Огромная просьба к водителю не выкидывать сумочку и её содержимое, за ней обязательно вернуться!!!
Маршрутка №97 гос.номер Н916УН.

29.05.2013 Александра

сегодня 29.05.2013, водитель маршрутного такси К-546 с номерами в0708ев178, либо в0768ев178, начал своё движение где то в 9ч40м от Кировского завода, сразу с нарушения, он выехал на дорогу со встречным движением практически до светофора, далее подрезав маршрутное такси К-245 просто в наглую он повернул на пр.Стачек, я успокоилась решила что это был форс-мажор и далее будет всё по правилам. Да нет же для этого водителя правила не писаны вообще, он переезжал все светофоры на красный свет и останавливался на пересечении дорог и пешеходных переходах и за ними. Потом выезжая на 3тью полосу зачем то разгонялся, потом увидев пассажира на остановке пресекал все три полосы подрезая все машины идущие по этим полосам забирал пассажиров. С каждым светофором я молилась, чтобы проехать его без происшествий, было страшно, ехал до упора до мм приближения к спереди идущим машинам, КАМазам и т.д., автоматически моя нога жала в пол от страха!!! То что он не был в трезвом уме это 100%, исходя из такого бесшабашного отношения к вождению маршрутного такси, да и глаза безумные. И то что он сдачу положил женщине на голову, не оставляет сомнения что он не трезв. А вообще о всех водителях этой линии можно отозваться одинаково, они все неадекватны, не трезвы и им абсолютно всё равно, что они везут людей. А вообще удивляет, что люди, едущие в этих маршрутках вроде и возмущаются, но тихо про себя. Вот поэтому в нашей стране всё так и все пригибаются и молчат, а нас в нашей же стране не уважают гости, которым мы ежедневно доверяем свою жизнь! А я хотела бы попросит Комитет по транспорту, проверить данный маршрут и о принятии мер в данном вопросе и вообще можно ли ужесточить контроль над водителями маршрутных такси и компаниями которые владеют данными маршрутами????!!!

02.08.2013 Алина

(02/08/13г машина с госномером В086ЕВ178) на водительском месте маршрутки 84 сидит человек, который привык ездить на ишаках.от остановки на которой я села, минут 10 разговаривал по телефону на родном языке во весь голос.в салоне ехал ребёнок.на замечание прекратить разговор не сразу отреагировал.спустя минут 5 прсле первого общения с кемто, он вновь ответил на звонок и продолжил разговор.после того как я вновь ему сказала оборвать связь, с его стороны последовали оскорбления в мой адрес.
неужели на этих зверей нет управы?!?!

22.08.2013 Марина

Вставлю свои пять копеек. 2-й месяц вынуждена пользоваться 185 маршруткой дважды в день. Маршрутка почти дублирует маршрут трамвая №24, но в связи с ремонтом путей, трамваи сейчас не ходят - альтернативы никакой. Одновременно с отменой трамваев, почему-то вдвое сократилось количество 185 автобусов. К слову было 4, а стало 2(!!!)Таким образом интервал движения час и более, расписания движения нет никакого, невозможно предугадать, сколько придется стоять на остановке. Звонили в транспортную компанию "Питеравто", дозвониться невозможно - трубку не берут, затем вызов скидывается. Узнавали у водителей - те ответили, что всего две маршрутки, поэтому большой интервал, больше ничего сказать не могут. Помимо прочего, отвраителное состание самих машин, расшатанные, грязные, сидения оторваны, кое-как приделаны, такое ощущение, что в маршрутке никогда не моют. Не понятно, то ли из-за непрофессионализма водителей, то ли из-за состояния машин, автобусы постаенно дергаются, очень резко тормозят и газуют - нередки случаи падения пассажиров.
Просьба к "Питреавто" (если уж до вас не дозвониься, хоть здесь высказаться): если вы не намерны должным образом обслуживать данный маршрут, отдайте другой компании!!!

Сегодня 22.08.2013 мне "посчастливилось" ехать в автобусе маршрут № 386, номер машины 3181, без кондуктора, время 22 часа 43 минуты. На остановке Фидерная водитель открыл первую и среднюю двери и выпустил пассажиров. Мне надо было выйти на следующей остановке Ленина, 53.В автобусе, кроме меня других пассажиров не было Я подошла к средней двери заранее (она была мне ближе), но водитель на нужной мне остановке даже не притормозил, не говоря о том, что он должен был делать остановку. С трудом (т.к. автобус ехал) я подошла к водителю и спросила почему он не открыл среднюю дверь.И ХАМ-ВОДИТЕЛЬ ответил, что он без кондуктора и выход через переднюю дверь, и он не видел никого на выход, и вообще это его личное авто(типа где хочу там и остановлюсь, какую хочу открыть дверь ту и открою). Хотя на предыдущей остановке открывал обе двери.По его хамской милости я вынуждена была проехать лишнюю остановку и возвращаться к нужному мне месту пешком.

05.09.2013 Дианна

185 Маршрутка, дополню к высказываниям предыдущего оратора. Полностью согласна. Просто свинство по отношению к людям. Реально час прождать и вечером после 20-30с Рыбацкого, они с диким свистом пролетают мимо тебя, тут хоть под колёса бросайся, переедут!!! Как перерыли Обуховку, так началась свистопляска. Ремонт идёт ВСЕГО лишь, от ул Ивановской до Крупской, весь остальной маршрут не перерывали!!! Уважаемые Конкуренты, может вы хоть откликнитесь, мы будем вас ждать, если вы будете добросовестно ездить по маршруту. Принципиально ждала с 20-45 до 21-45, в 21-05 я увидела нужную мне маршрутку, которая практически коснувшись моих пальцев, машет мне бампером, как щаз помню эту жирную морду с гос. номером 788. Очень хочется надеяться, что это хоть кто нибудь из управляющей компании читает!!! Уже просто крик души, да где это видано, трамваи и соц. автобусы и то с меньшим интервалом ходят. И при этом перевозят пассажиров!!!

14.11.2013 Надежда

14 ноября 2013 года я с дочерью стояла на остановке пр.Энергетиков дом 26 у торгового центра "Магнит" Подъехала маршрутка № 32, из нее вышли 3 человека и когда моя дочь (а она слабовидящий человек) только попыталась войти в салон, водитель рванул с остановки. Я только успела подхватить ее сзади, чтобы она не упала. Еще бы мгновение и моя дочь оказалась под колесами. Я в ужасе села на следующую маршрутку и нашла водителя, попыталась выяснить почему он так себя ведет, на что он издевательски передразнивал меня и обзывался, вместо того, чтобы хотя бы извиниться, и говорил что ничего не видел, хотя на остановке я видела, что через несколько метров он пытался притормозить и дверь была открыта. Но потом снова рванул и я не успела увидеть № машины. На конечной остановке у метро Ладожская я сразу нашла водителя азиатской внешности имя не стала спрашивать. На стене автобуса так и остались следы от руки моей дочери. Моему возмущению нет предела. Кому мы доверяем свои жизни и здоровье? У меня ощущение, что этот водитель полностью уверен в своей безнаказанности. Вопрос к руководству Питеравто: почему вы набираете таких водителей? Сколько можно терпеть их наглость и хамство? Буду писать и дальше, и буду следить работает ли этот водитель на маршруте. Принимайте меры!!! Машина № В 496 НХ, № 8906. Надежда

ХТК "Питеравто" - Хамство и отвратительное исполнение своих обязанностей

Комментарии