PIM Solutions (ранее PimPay) - Деньги вернули

Стала жертвой обмана при покупке платья через интернет. Получила страшный халат. Вначале сильно расстроилась, но потом все же решила попробовать вернуть деньги. Оплата шла через компанию ООО «ПИМ (Почта)». Они типа некоего буфера выступают между мелкими неизвестными интернет-магазинами и покупателями. Принимают деньги от покупателя и в случае, если народ бежит жаловаться, что прислали не то, что заказывал, возвращают деньги покупателю. А если все ОК, то как я понимаю, оплата доходит до продавца. Ну у меня во всяком случае сложилось такое мнение. Лично я написала жалобу в ПИМ Почту и мне вернули стоимость платья на карту, которой я оплатила покупку.