Пим Почта - Отреагировали на запрос и вернули деньги

С ПИМ сотрудничал, так скажем, когда ожидание от посылки и ее реальный вид не соответствовали. Спасибо отдельно сотруднику почты, который подсказал, к кому обращаться и с кем решать вопрос, ибо магазин вообще на контакт не шел. А вот ПИМ, как приемщик оплаты, сразу отреагировал на запрос и вернул деньги.