Perfect Smile Veneers - Отказ от товара
Здравствуйте. Я заказала на сайте 2 шт только виниры, ( т.е. верхний и нижний винир). Оператор во время звонка предлагал бактерицидное средство, еще что-то. Но я отказалась, и в результате получила 1шт. Перед отправкой заказа мне еще раз позвонил оператор уточнить заказ. Все осталось неизменно. Получив заказ, обнаружила - описи нет. За оба я заплатила 3730 + доставка на почте. Очень разочарована в отношении обмана и качестве товара. Хотя заказ пришел быстро, но это заслуга почты индекс 145901. Хочу сделать возврат, что для этого надо? Качество товара желает быть, и очень неприятный запах. Я пенсионер и жаль лишится такой суммы за обман.
С уважением Зайкова Елена.
отправитель ООО Бета ПРО
трек № заказа 14084325582079
Ответ от Бета ПРО 12.07.2018
Добрый день, Елена!Мы сожалеем, что полученный Вами заказ разочаровал Вас.
Бета ПРО - это склад для интернет-магазинов, мы храним товары и по заданию заказчика готовим на отгрузку заказы интернет-магазинов. Бета ПРО не несет ответственности за отгруженный Вам товар.
Для оформления возврата просим заполнить форму http://betapro.ru/yesli-vy-khotite-oformit-vozvrat и мы передадим данные в интернет-магазин для оформления возврата товара и денег.
Хорошего дня!
Менеджер отдела качества компании "Бета ПРО"