Пенсионный фонд Российской Федерации - Отвратительное отношение специалиста Савиной

0

5.07.2017г. Мы с мужем посетили пенсионный фонд для того, чтобы написать заявление на назначение пенсии и привели свидетелей (сын учится, но прописан не по месту прописки отца) , что сын проживает с отцом и находится на его иждивении. Я заказывала талон на прием за месяц. До этого не единожды брала талон через интернет без проблем, но попадала всегда в окно №5 к специалисту Савиной Марине Николаевне. Остались негативные воспоминания от общения с этим специалистом, всегда предвзято отрицательное отношение к посетителям, хотя ничего сверх того что она обязана делать от нее не просят. Так вот чтобы не попасть именно к ней, я и заказала талон по телефону, чтобы спокойно и без нервов дооформить пенсию мужу. Но, как это не прискорбно, нас отправили в окно №7 и там принимала как раз эта Савина Марина Николаевна. Ничего не изменилось, опять такое негативное отношение. В этот раз не выдержали и высказали ей, что она так себя ведет. Но она не изменила своего поведения, создается впечатление, что ее раздражают одним видом несчастные люди, которые вынуждены приходить в пенсионный фонд. Нам оформляли это заявление 2,5 часа, бедные свидетели уже очень устали ждать столько времени, тем более такое негативное отношение. Мы и так лишний раз не беспокоили сотрудников пенсионного фонда, сами заказывали все документы для оформление пенсии, на работе мужу отсканировали все документы и послали по электронной почте электронной почте в пенсионный фонд. Если бы можно было где то в другом месте (например в мфц) все оформить, то конечно же не пошли бы в пенсионный фонд. Люди же не виноваты что вынуждены посещать пенсионный фонд. И в то же время ведь никто же не вынуждает таких людей работать именно там, если не нравится, можно уволиться, очень много желающих там работать. Тем более в нашем городе. Все таки руководству пенсионного фонда стоит принять меры, чтобы оградить посетителей от таких сотрудников, ведь сюда хотят в основном пенсионеры, а это по большей части больные люди и такой резко отрицательный прием очень негативно сказывается на здоровье. Я не хочу сказать о всех работниках этой службы, но этот специалист оставляет глубоко неприятные отзывы. Нужно как то решать эту проблему...

ул.Тухачевского 13-76
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !