Парикмахерская "Ты и я" - Сожгли волосы

В парикмахерской «Ты и я» я была впервые, так как мой мастер уехал в отпуск, а мне срочно нужно было покраситься. Я нашла их группу вконтакте и повелась на положительные отзывы, в достоверности которых я уже сомневаюсь.
Я приехала на место и меня встретили довольно радушно, сразу же усадили в кресло и начали задавать стандартные вопросы, вроде, где я красилась раньше, какой косметикой, что хочу и т.д.
Мы обсудили все детали покраски с мастером, и она тут же принялась за работу. Уже по время окрашивания я почувствовала сильное жжение и сразу же сообщила об этом мастеру. Она заверила меня, что все хорошо и это так и надо. Пришлось терпеть до самого конца. Когда работа была закончена, и я увидела результат, я чуть было не расплакалась от увиденного. Волосы были полностью сожжены и походили на мочалку, цвет лег пятнами.
Я была в ужасе от увиденного и потребовала компенсацию, но в ответ услышала только грубость и хамство. Мастер заявила, что результат такой, как я хотела, и настаивала на том, что с волосами все в порядке. Я так и не смогла ничего добиться и ушла оттуда вся в слезах. Волосы полностью испорченны.
Обходите стороной эту контору!