Панорама - Вот это сервис!

Приобрел в магазине отделочных материалов "Панорама" товар на сумму, которая позволяет получить дисконтную карту. Обратился к продавцу с этим вопросом. Бонус есть бонус, кто захочет упускать скидку. Продавец с привычным выражением лица ответил: "А Карточек нет! И давно уже нет! И скорее всего еще долго не будет!" На мой немой вопрос: "А как же быть?", последовал ответ: "А вы каждый раз чек показывайте на сумму большой покупки и будет вам скидка!" Вот это сервис! Руководство магазина "Панорама" позиционирует свой бизнес как успешный, современный, во многом технологичный и клиентоориентированный. Но при таком отношении к Клиентам все эти эпитеты как-то и в голову не приходят. Стыдно должно быть!!!