Опс №14 - Грубое отношение к клиентам

27 ноября 2010г. в 12:30 ч. Я пришла на почту ОПС№14 с целью оплатить avon, на поче не было не одного человека, на что в ответ я услышала отказ в приеме в течении 15-20 минут. Я сказала что ждать не могу и попрасила принять меня сейчас на что мне ответили в грубой форме что они обслуживают клиента при этом на почте я была одна. Я простаяла 15 минут и все эти 15 мунут начальник ОПС№14 Пономарева Наталья Александровна возмущалась и говорила что: указывать ей не нужно когда, кого и что ей принемать, зарплата маленькая, работать не кому, указала на мой возраст "Молодая и наглая" (мне 20 лет.), я устла это слушать и сказала что буду жаловаться в Новошахтинский почтамт на что она сказала: что слушать меня там не станут и начальник Демин В. И. поверит ей а не клиентам. На что я сказала что клиент всегда прав, а мне ответили что нет не прав, а правы они.

Прошу обратить внимание и разобраться.