ООО "ТЭП" - Грубое обращение водителя пригородного автобуса

Уважаемый Аман Гумирович! 7 октября при осуществлении перевозки пассажиров маршрут № 155 Новокузнецк - Прокопьевск, гос.номер автобуса Х 953 ВН состоялся конфликт между водителем и мной. Суть конфликта в следующем. Не доезжая 40-50м до остановки водителю был подан сигнал об остановке. но он проигнорировал и проехал, а когда ему было на это указано (он проезжал уже мимо остановки) он не отреагировал на замечание. Ему трудно было затормозить, так как был нарушен скоростной режим (ехал с высокой скоростью) и это не смотря на то, что была надпись "школа" и пешеходный переход перед остановкой. Повернув на перекрестке (недалеко от остановки, которую он пролетел) стоял остановочный павильон, где можно было остановиться, но он и этого не сделал, а проскочил мимо и остановился только на остановке, которая находилась примерно около 300 м от нужного пункта остановки, остановился со словами "Будете выходить?"Звонки диспетчеру никаких результатов не дали.На звонок 7 октября, они мне ответили, чтобы я позвонила 8.10.15г. инженеру. Звонок 8 октября тоже результатов не дал, с инженером меня не соединили.Объясняя созданную ситуацию диспетчеру услышала ответ "Вы что хотите?". На мой вопрос какие меры будут приняты к водителю, услышала в ответ "Будет наказан плетью" . У меня конечно присутствует чувство юмора, но не в данной ситуации, когда мне надо было встретить внука первоклассника из школы. Дорога из школы домой как раз проходит по пешеходному переходу через дорогу, по которой лихачат такие горе-водители.