ООО Стиль - Претензия
Генеральному директору ООО СТИЛЬ
Демьянову Виталий Игоровичу
адрес: 600017 Г. Владимир Ул. Батурина д.39 оф. 417
[email protected]
В Москве: 8 (495) 755-20-39
Во Владимире: 8 (800) 775-39-29
Притензия
3.02.16 Заказал угловой шкаф НКМ-8 распашной номер заказа №17627 от 06.02.16 г. привезли ночью в коробках доски, оплатил - чеки не выдают! Сразу выяснилось, что цвет корпуса не тот который был заказе, заказ был размещен на веннге, а пришел молочный дуб.
11. 02. Произвели замену корпуса, утром их сборщик звонит и говорит, что если я буду собирать шкаф стоя, то цена увеличивается с 3150 до 15% (4750) от заказа и если вам необходимо скрепить шкаф- секции между собой еще требуется доплатить по 100 руб. за секцию (в сумме+600), После длительной ругани с менеджерами и рекламацией цену удалось отстоять ту которую была в заказе.
12.02 Приехал сборщик, выяснилось, что шкафа только половина, то есть ни один из шкафов невозможно собрать полностью, так как отсутствуют задние стенки, гвозди, направляющие и полки угловые. И опять началась ругань, с рекламацией которая откинула заказ на доставку через неделю. Сотрудники друг на друга вину сваливают, никто не берется решать этот вопрос, ответственность на себя не берут, время рабочее магазина заявленное- не соблюдается
К сожалению, я поздно узнал все подробности отзывов покупателей мебели этой фабрики.
«О качестве самой мебели»
Более худшей мебели еще не встречал, даже Стопллит окажется VIP мебелью для вас после этой мебель. Самый дешёвый ДСП который крошится, по бокам пленка отклеивается, отверстий 80% нет, начерчены линии карандашом, про доводчики дверей и знать не знают, нет никаких фасок, на углах выкрашивается моментально, у петель ОЧЕНь маленький ход регулировки, щели не убрать, каждое третье отверстие не сходится, и самое главное в договору прописано, что за сборку мебели производитель ответственности не несет.
Единственно хочу сказать большое спасибо за помощь и понимания менеджеру Московского офиса Юли, что она могла на своём уровне повлиять на других сотрудников компании ООО «СТИЛЬ» что привело к выполнению данного заказа.
Одним словом, советуем не покупать изделия этой организации