ООО "Соблазн" - Отсутствие работы персонала с клиентами в салоне

Уважаемые господа! Находясь в гостях в Краснодаре 14,09,15 г. я зашла в ТЦ Галерея в салон Yves Rocher , зная популярность, ассортимент косметики, ее качество, купить лак для ногтей. В салоне находилась продавец, которая копошилась у цикло. Ни приветствия, ни улыбки, даже не удостоила взглядом. Пройдя по всему магазину, не увидев ценников ни на лаки, ни на другую продукцию, хотела с вопросом обратиться к продавцу, но та молча, оставив зал с еще 5-ю вошедшими покупателями, с которыми также не здоровалась, скрылась в подсобке. Вышедший из подсобки другой продавец Мохирева Александра на вопрос о стандартах обслуживания и ценниках на товар, сказала , что они занимаются переоценкой. И это в 16-17 часов дня! Такой персонал наносит ущерб имиджу компании, вызывает негативные ассоциации у покупателей. А чем занимаются руководители ООО "Соблазн", которым принадлежит этот магазин? Будучи 7-8 лет назад в Краснодаре, я видела другие магазины Yves Rocher? Другой персонал был персонал!!! Я крайне разочарована! Мария