Ооо "славянское" - Обсчитали в магазине на 400 рублей

0

2 октября в овощном ларьке этой организации приобрёл 4 вида овощей, из названной суммы расслышал только "...тридцать пять, подал продавцу 500рублей одной купюрой, потом достал ещё 50-рублёвую, чтобы меньше ей искать мелочи. Потом подождал несколько минут сдачу, не дождался, ушёл. Дома засомневались, что покупка стоит 535 рублей. Вернулись в магазин минут через 15. Продавщица стала уверять сначала, что не помнит, сколько я дал ей, потом заявила, что точно помнит, что 135 рублей. Перевзвесить продукты, пересчитать у себя деньги, поискать нашу 500-рублёвую купюру отказалась. На указанние на висящую в углу над весами видеокамеру ответила, что не может сейчас снять её показания, нужно прийти завтра после обеда. В разговоре неоднократно меня назвали мошенником и вруном, ужали, что видеокамера всё покажет и даже услышим все разговоры и тогда меня арестуют за мошенничество. Понимая свою правоту, я сегодня во второй половине дня, как условились, пришёл в магазин, тут мне сказала прдавщица, что руководительница ждала меня ровно в 14.00. и уехала, о данных видеозаписи ничего не сообщила продавцу, а написала в ответе на мою жалобу в "Книге жалоб", что приносит извинения за некорректное поведение продавца и рекомендует проверять сдачу не отходя от прилавка. Когда была написана очередная жалоба, нам сообщили, что через полчаса приедет представитель администрации, чтобы разобраться в нашем мошенничестве. На узы мы ответили, что сами обратимся в отделение полиции и дождались "представителей"-двух мужчин неопределённого вида занятий., которые повели себя крайне агрессивно, пытаясь доказать мне, что это я обязан был внимательно читать ценники, складывать суммы взвешенных товаров и знать, какую сумму с меня возьмут (магазин работает без кассового аппарата). На неоднократные просьбы показать записи видеонаблюдения, в начале что-то минут 15 просматривали, закрыв от нас, в ноутбуке, а потом заявили, что ничего нам показывать не собираются, что мы мошенники, мешаем работе магазина и т.п. оскорбления продолжались, пока мы не дописали в "Книге жалоб" очередное замечание для проверяющих органов. Официально нам не представились, фамилию руководителя не назвали, в разговоре пытались многократно унизить и заставить своими действиями уйти. Ощущали они себя абсолютно безнаказанно. Стыдно должно быть руководству ООО"Славянское" за своих сотрудников и за преступный стиль работы с клиентами.

ул. Пионерская, 5/2
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !