ООО СК-Трейд - Отказ в обмене приобретенного холодильника

Отказ в обмене холодильника Bosch KGV 36 X 49, приобретенного в интернет магазине ООО "СК Трейд" телефон (812)4486556 begin_of_the_skype_highlighting (812)4486556 end_of_the_skype_highlighting, консультация по телефону производится сотрудниками с доведением недостоверной информации, а именно сотрудник магазина предоставил информацию что в данном холодильнике есть звуковая сигнализации, по факту ее нет, точнее она отсутствует. При обращении в магазин никто ничего не знает и отправляют один к одному, другой к другому. Позвони в сервисный центр, говорят что надо вызывать специалиста, для того, чтобы зафиксировать недостаток в данном оборудовании. Потом после всего, рекомендовали звонить в отдел рекламации, далее в отделе рекламации ответил Дмитрий Ушаков (812)4497548 begin_of_the_skype_highlighting (812)4497548 end_of_the_skype_highlighting, и категорически отказал в обмене, ссылаясь на то, что холодильник и без этой функции работает нормально!Но модель без аварийной сигнализации стоит на 3000 рублей меньше!!!

Уважаемые потенциальные покупатели, УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА не приобретайте товары через интернет магазин данной сомнительной "конторы-шарашки", где толком нет ни сервиса, ни качественного обслуживания.

P.S. Собрав необходимые документы и взяв детализацию, подал в суд и написал заявление в РосПотребНадзор.