ООО "Родон" - Плохо выполнили заказ

0

15.04.14 с ООО "Родон", ИНН 7814559249, мною был заключен договор купли продажи № 23Б на изготовление комплекта кухонной мебели. При заключении договора подписан заказ с согласованием цены и комплектности мебели, а также утвержден эскиз. Стоимость заказа 50010 руб, + доставка и подъем в сумме 1400 руб и сборка в сумме 6000 руб. Перед тем как доставить мебель мне позвонил представитель исполнителя и узнав, что у нас нет грузового лифта, сказал что за подъем стеновых панелей придется платить отдельно, Я согласилась. Когда привезли мебель, оказалось что они своевольно распилили стеновые панели. Т.к. мебель они привезли раньше, чем по договору, кухня у нас не была подготовлена для сборки. При этом предупредил, чтобы мы не вскрывали коробки сами, а когда будем готовы вызвать сборщика он сам вскроет и будет разбираться сам, если возникнут какие-либо проблемы. Оставил мне телефон сборщика. 3 июня пришел сборщик, оказалось что нет сушильного шкафа и одна панель распилена короче, чем надо. В результате панель получилась с заплаткой 8 см, а сборку не закончить, т.к. нет шкафа. Я сама позвонила в офис, разговаривала с Артемом. Он во всем обвинил меня, якобы я наняла сама постороннего сборщика, отсюда и все беды. Но какой сборщик посторонний, если он постоянно с ними решал вопросы. Вот к сборщику нет никаких претензий. Шкаф сушильный привезли 5 июня, когда сборщик все собрал, оказалось, что из 16 ручек одна оказалась другой, а шурупы для них отсутствуют. Мне посоветовали самoй купить шурупы и ручку поискать в магазине. После звонка в офис ручку привезли, но опять не ту. При оформлении заказа из размеров напольныхшкафов указывалась только ширина. Но высота оказалась ниже стандартных 85 см, поэтому плита оказалась выше столов на 2 см. В офисе мне сообщили, что они работают по своим стандартам. Их стандарт высоты напольных шкафов 83 см. Тогда почему при оформлении заказа они не отметили, что высота напольных шкафов 83 см.

ул. Сестрорецкая, д. 8, лит. А, пом. 12н
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !