Ооо «отто райзен» - Осталась крайне недовольна и сервисом обслуживания и качеством одежды данной компании
В марте 2008 года заказала одежду по каталогу модной одежды ООО «Отто Райзен». Сам заказ удалось оформить только через электронную почту, на которую пришлось отправить целых 3 письма, прежде чем мне ответили на мой запрос! Указанный на сайте компании телефон для заказов постоянно занят, и во время длительного ожидания соединения с оператором, клиент тратит необоснованные деньги за роуминг, в итоге через 5-10 минут связь совсем разрывается. После оформления заказа и подтверждения его по электронной почте прошло почти 3 месяца! Одежду прислали на 3 размера больше, качество отвратительное, вещи оказались «линялыми» и часть вообще без этикеток. Оформив возврат посылки, я дождалась своих денег только через 1, 5 месяца ожидания. В итоге затратила кучу времени, нервов, 400 рублей за пересылку товара и осталась крайне недовольна и сервисом обслуживания и качеством одежды данной компании!