ООО «Оптик-Инжиниринг» - Обман покупателя

1

В октябре 2008 г. я приобрёл в магазине «Уральский Вал» (ООО «Оптик-Инжиниринг») холодильник Атлант стоимостью 17 750 руб. Через два месяца после покупки обнаружился недостаток – перестала работать морозильная камера. После обращения в магазин, холодильник забрали в сервисный центр, как пояснили, вводя меня в заблуждение, на гарантийный ремонт. Через две недели из магазина позвонили и сообщили, что холодильник исправлен, однако морозильная камера по-прежнему не работала, холодильник снова забрали.

Я неоднократно обращался к администрации магазина с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, но директором магазина Олегом Лаврентьевым было безосновательно отказано в расторжении договора и возвращении денег. После обращения в суд была назначена экспертиза, которая проводилась в моё отсутствие и не выявила недостатка в холодильнике, мировой судья отказала в иске.

При обжаловании данного решения в апелляционной инстанции снова была проведена экспертиза, уже в моём присутствии, недостаток холодильника был зафиксирован, однако судья всё же оставила прежнее решение в силе, ссылаясь на то, что данная неисправность устранима, а холодильник ремонту не подвергался!

В этой ситуации после годичной тяжбы с магазином Уральский Вал, после обмана и лжи, расходов на судебное разбирательство, экспертизу, многочисленные перевозки, я опять остался с неисправным холодильником, который магазин не желает ни ремонтировать, ни вернуть уплаченные деньги.

Комментарии

01.02.2014 SvetaN
Обман покупателя

В октябре 2008 г. я приобрёл в магазине «Уральский Вал» (ООО «Оптик-Инжиниринг») холодильник Атлант стоимостью 17 750 руб. Через два месяца после покупки обнаружился недостаток – перестала работать морозильная камера. После обращения в магазин, холодильник забрали в сервисный центр, как пояснили, вводя меня в заблуждение, на гарантийный ремонт. Через две недели из магазина позвонили и сообщили, что холодильник исправлен, однако морозильная камера по-прежнему не работала, холодильник снова забрали.

Я неоднократно обращался к администрации магазина с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, но директором магазина Олегом Лаврентьевым было безосновательно отказано в расторжении договора и возвращении денег. После обращения в суд была назначена экспертиза, которая проводилась в моё отсутствие и не выявила недостатка в холодильнике, мировой судья отказала в иске.

При обжаловании данного решения в апелляционной инстанции снова была проведена экспертиза, уже в моём присутствии, недостаток холодильника был зафиксирован, однако судья всё же оставила прежнее решение в силе, ссылаясь на то, что данная неисправность устранима, а холодильник ремонту не подвергался!

В этой ситуации после годичной тяжбы с магазином Уральский Вал, после обмана и лжи, расходов на судебное разбирательство, экспертизу, многочисленные перевозки, я опять остался с неисправным холодильником, который магазин не желает ни ремонтировать, ни вернуть уплаченные деньги.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !